Reclamo a Web Pack
Hice una compra por Mercado Libre y web pack está siempre reprogramando la entrega porque dice haber pasado por mi domicilio y que no había nadie. Eso es mentira. En mi domicilio siempre hay gente en todo momento. Además envío email a web pack y nadie devuelve una contestación y por el teléfono de línea que tienen no hay forma de hablar con ninguna persona. Mi código de seguimiento es ml[números]. Estoy dando vueltas con esto sin resolver desde el 14/06/[números]. Tener cuidado porque la información de web pack es falsa.-
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Son unos inútiles
Llevo 1 mes esperando que retiren un médem de <a href="/movistar">Movistar</a> no vienen, no responden... Parecen incapaces de hacer su trabajo. Deseando <a href="/entregar">Entregar</a> el módem y no volverme a cruzar con esta empresa.
Falta de entrega de producto y de respuesta
El día 13/05/26, en el marco del hot sale, realicé en frávega con mi tarjeta de crédito la compra online de una comp***dora (artículo [números], notebook hp 15-fc[números]la+mochila notebook hp 15,6" amd ryzen 5 8gb [números]gb 15-fc[números]la + mochila). Marcamos la…
[SOLUCIONADO] No me llega el producto!!!!
Hicimos una compra en fravega de una freidora de aire el dia 14/05 porque estaba a buen precio por el hotsale y llegaba al otro dia (o sea, el 15/02). Cuando nos llega el mail de webpack con el nro de seguimiento vemos que tenian una direccion que no es la que habiamo…
Flavia M
Legalmente Mercadolibre es responsable, a mi hace semanas me tienen esperando lo que compre y webpack dice que ellos no recibieron nada, compre a una tienda que tiene miles de ventas en los últimos años. Los de webpack se roban las cosas, pero mercadolibre es responsable también. Hay que reclamar en defensa al consumidor y en "consumo protegido"
22 de Junio a las 22:50 hs.
Roberto M
Hola. Por si es de ayuda envié varios reclamos por email a Web Pack a atcliente*webpack.com.ar diciendo de hacer la denuncia al Defensa y Protección al Consumidor e inclusive a Mercado Libre por ser también responsable, y luego de varios emails respondieron diciendo que habían cometido un error en la información pidiendo disculpas y que iban a enviar mi compra, y por suerte llegó luego de semanas de espera. Espero esto pueda ayudar de algo. Saludos
23 de Junio a las 18:14 hs.
Roberto M
solución recibida:
Envié muchos email a WebPack a atcliente@webpack.com.ar diciendo que era falsa su información y que iba a denunciar en Defensa y Protección al Consumidor y luego de varios intentos respondieron diciendo que fue un error de ellos y que pedían disculpas y así llegó mi compra.
23 de Junio a las 18:19 hs.