Reclamo a Web Pack
Hola!
número de envío: [números].
el día de ayer (10/02/[números]) hice una compra por Mercado Libre y tenía la entrega por mercado envíos, lamentablemente. Ya que al comprarlo decía q llegaba mañana (lo cual me organice para faltar al trabajo el día 12/02/[números]), pero hoy (11/02/[números]) a las 7.30 am me mandan un mail que dice q el pedido está en camino y llega hoy. Trate de comunicarme con ustedes vía web, mande 5 reclamos, reclame a mercado libre, llamé y nadie me da una respuesta. No sé donde está mi compra, ni cuando llega. Dicen que está en camino pero ya está el tiempo cumplido, o sea hoy no llega.
ustedes no pueden disponer de mi tiempo y decirme q pasan un día y luego pasan otro. El pedido todavía no llegó pq luego de mil vueltas para no perder el día de trabajo hoy y mañana (que ya me lo había pedido) conseguí cambiar el día y me quede hoy en mi casa clavada desde las 9 de la mañana y ustedes sin respuesta si llega hoy como dice mercado libre o si llega mañana que era lo acordado. Ahora yo ya perdí el presentismo en mi trabajo $[números] mucho mas si hubiera contratado a una empresa aparte y sobretodo honesta.
realmente me parece que su logística es pauperrima, poco organizada, poco amigable con el cliente, berreta y basura. juegan con el tiempo y dinero del comprador, es una vergüenza y me indigna q se manejen con tanta impunidad.
espero respuesta urgente... Saludos
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Son unos inútiles
Llevo 1 mes esperando que retiren un médem de <a href="/movistar">Movistar</a> no vienen, no responden... Parecen incapaces de hacer su trabajo. Deseando <a href="/entregar">Entregar</a> el módem y no volverme a cruzar con esta empresa.
Falta de entrega de producto y de respuesta
El día 13/05/26, en el marco del hot sale, realicé en frávega con mi tarjeta de crédito la compra online de una comp***dora (artículo [números], notebook hp 15-fc[números]la+mochila notebook hp 15,6" amd ryzen 5 8gb [números]gb 15-fc[números]la + mochila). Marcamos la…
[SOLUCIONADO] No me llega el producto!!!!
Hicimos una compra en fravega de una freidora de aire el dia 14/05 porque estaba a buen precio por el hotsale y llegaba al otro dia (o sea, el 15/02). Cuando nos llega el mail de webpack con el nro de seguimiento vemos que tenian una direccion que no es la que habiamo…