Reclamo a Web Pack
Hice una compra por Mercado Libre donde me indicaban que llegaría el pedido entre el 3 y 6 de abril. Luego de ello, se modificó la fecha al 8 de abril. Realmente desconozco el motivo. El día 8 de abril el pedido no llegó. En el seguimiento de envío figura que realizaron una visita en el domicilio y no me ubicaron y que pasarían al día siguiente. Es imposible que hayan realizado una visita, estuve todo el día por la cuarentena y realmente no vinieron a realizar la entrega. El día siguiente (hoy 9/4) tampoco vinieron ni actualizaron la página de seguimiento. Envié miles de mensajes pero no responden. También intenté comunicarme por teléfono pero nadie atiende. No se que pasó con el producto y cuando me va a llegar. En mercado libre no me permiten consignar un reclamo porque indican que están demorados y se lamentan por ello. No explican el motivo de demora ni me indican la nueva fecha de recepción. A ello, debo agregar que consignan información falsa porque nunca visitaron mi domicilio.
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Son unos inútiles
Llevo 1 mes esperando que retiren un médem de <a href="/movistar">Movistar</a> no vienen, no responden... Parecen incapaces de hacer su trabajo. Deseando <a href="/entregar">Entregar</a> el módem y no volverme a cruzar con esta empresa.
Falta de entrega de producto y de respuesta
El día 13/05/26, en el marco del hot sale, realicé en frávega con mi tarjeta de crédito la compra online de una comp***dora (artículo [números], notebook hp 15-fc[números]la+mochila notebook hp 15,6" amd ryzen 5 8gb [números]gb 15-fc[números]la + mochila). Marcamos la…
[SOLUCIONADO] No me llega el producto!!!!
Hicimos una compra en fravega de una freidora de aire el dia 14/05 porque estaba a buen precio por el hotsale y llegaba al otro dia (o sea, el 15/02). Cuando nos llega el mail de webpack con el nro de seguimiento vemos que tenian una direccion que no es la que habiamo…
Noel
solución recibida:
llegó roto
25 de Abril a las 8:48 hs.