Contactar a Web Pack

Reclamo a Web Pack

No cumplen con el servicio

[Solucionado]

Elegí la opción full para tener el obsequio el día 12/05/[números] aún no ha llegado y en la página el número de contacto por reclamo es una fachada porque ingresás el nro de seguimiento y te repite hasta el cansancio que el nro no es correcto... Por otro lado, en la página se indica que el envío está en proceso de admisión, y no se entiende qué significa eso ni cuándo te lo van a entregar. Soy sorda y tuve que estar pendiente del timbre todo el día por las dudas que no lo escuche... Y no hay cómo reclamar. El obsequio era para hoy, no para mañana. Y ahora me llega un mensaje de que se entrega en 3 días, quiero que me indiquen exactamente qué día llega para no estar 72 hs al lado del timbre, es una falta de respeto.

Comentarios
  • Sabrina G

     

    solución recibida:

     

    Demoraron un par de días más de lo pautado, pero actualizaron la fecha luego de la primera demora y lo entregaron ok

    18 de Mayo a las 0:28 hs.

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