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Reclamo a Web Pack

Me siento estafado

[Solucionado]

Reclamo:

buen dia. Realice una compra el dia 23 de mayo, lo pague con Mercado Pago el envio es el numero ml[números], al dia de hoy 11 de junio, indica que el embalaje esta roto y es el motivo por el cual no se realiza la entrega.
mi consulta es como sigue entonces el envio, van a reemplazar el embalaje o no me va a llegar, llame al numero [números] de atc, pero no me puedo comunicarme.

necesito una solucion, ya sea que van realizar la entrega o no, y por que motivo. necesito que me respondan urgente.
indiquenme como sigue el reclamo.

mi telefono es el siguiente [números], comunicarse en el horario de 14:00 a 22:00

att: lucasfabianescobar@gmail.com

Comentarios
  • lucas E

     

    solución recibida:

     

    ..

    15 de Junio a las 9:29 hs.

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