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Reclamo a Web Pack

Figura entregado el pedido y no fue asi

[Solucionado]

Hice un pedido por mercalo libre y me figuraba que llegaria entre el 11 y 14 de mayo.
hoy me llega una alerta que le envio habia sido realizado y entregado en el dia 9 de mayo a las 20 hs. Cuando no es así, porque yo estuve todo el dia en mi casa. Ahora me meto en la pagina para hacer el seguimiento y me dice que fue entregado a las 5 de la tarde del dia 9. Cuando no fue así. Desde Mercado Libre no me dan una respuesta y tampoco del vendedor.

Comentarios
  • Rocio L

     

    Me paso exactamente lo mismo

    11 de Mayo a las 2:41 hs.

  • Fede L

     

    propuso una solución:

     

    Al parecer es un error del sistema de ellos, porque a mi tambien me figura que me lo entregaron el sabado 9 a las 20:30 por mercadolibre, y en la pagina de webPack figura entregado a las 6 de la tarde del mismo dia... No creo que sea una coincidencia en que hayan entregado mal a la misma hora muchos paquetes... el vendedor me dijo que espere hasta el martes si no llegaba, y si no hacer el reclamo, ya que este correo suele tener este tipo de errores.

    11 de Mayo a las 11:19 hs.

  • analia G

     

    solución recibida:

     

    Llego al otro día de mí reclamo

    10 de Junio a las 9:56 hs.

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