Reclamo a Wayni
Buen día ,yo saqué un préstamo con ustedes y tenían que sacarme por mes [números] , el día 31/1/20 me sacaron [números] y hoy 03/02/20 me encuentro recién con que me sacaron 3 débitos hecho por ustedes con una suma de [números] los 3 y dice que son compra débito,fíjense porfavor porque me están sacando plata de mas
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Descuento indebido
Se descontó de mi tarjeta de débito un montó que desconozco totalmente de waynimovil, se descontaron en reiteradas ocasiones durante la madrugada, yo estoy al día con todo.
Divulgación e intimidación
Se comunican con mis contactos, me roban mi información de contactos y envían msj intimidantes y divulgando mi información económica personal
Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
juan M
ensima cara duras te mandan encuestas ,ahora para devolverte la plata o contestarte ni 5 de bola
04 de Febrero a las 15:01 hs.
juan M
Jamás se comunicaron conmigo y es más de WhatsApp desaparecieron son unos chantas
08 de Febrero a las 8:41 hs.
Wayni Representante de Wayni
Buenos días un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
17 de Febrero a las 17:50 hs.
juan M
ya se soluciono gracias ,hable con gente de wayni movil por facebook
18 de Febrero a las 15:25 hs.
juan M
solución recibida:
hable con gente por facebook y me solucionaron todo
18 de Febrero a las 15:26 hs.