Reclamo a Wayni
Envían propuestas para sacar préstamos. Y cuando ingresas al link te dice q no cumplís con los requisitos. En todo caso si según ellos no cumplo hagan el favor de lo enviarme más propuestas de nada
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Descuento indebido
Se descontó de mi tarjeta de débito un montó que desconozco totalmente de waynimovil, se descontaron en reiteradas ocasiones durante la madrugada, yo estoy al día con todo.
Divulgación e intimidación
Se comunican con mis contactos, me roban mi información de contactos y envían msj intimidantes y divulgando mi información económica personal
Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
04 de Enero a las 13:50 hs.
Carina F
No resuelve la consulta. Pero les paso el DNI. Es ********. Espero respuesta
06 de Enero a las 12:10 hs.
Carina F
solución recibida:
Ya de contactaron y me otorgaron el crédito
10 de Enero a las 10:13 hs.