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Reclamo a Wayni

Se cobraron cuota ellos mismos

[Solucionado]

Quiero saber por qué se cobraron una cuota ....tenía un dinero en la cuenta y la sacaron ..expliquen eso

Comentarios
  • Wayni Representante de Wayni

     

    Hola Andrea hemos recibido tu reclamo.

    Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

    Estamos para dar solución a tu requerimiento.

    Cordialmente Wayni Móvil.

    02 de Febrero a las 10:14 hs.

  • Andrea R

     

    Ustedes me dan miedo..se toman atribuciones que no deben.solucionen esto

    02 de Febrero a las 10:17 hs.

  • Wayni Representante de Wayni

     

    La principal forma de cobro es a través del débito automático. Está por escrito en los términos y condiciones que aceptaste antes de otorgarte el préstamo.

    11 de Febrero a las 13:54 hs.

  • Wayni Representante de Wayni

     

    propuso una solución:

     

    Hasta el momento todos tus pagos están en orden

    11 de Febrero a las 13:54 hs.

  • Andrea R

     

    Gracias

    11 de Febrero a las 18:00 hs.

  • Wayni Representante de Wayni

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea R

    12 de Febrero a las 10:32 hs.

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