Reclamo a Wayni
Soy martínez andrés nosé porque ellos te están descontando 2 cuotas en un mes cuando pactan algo tienen que cumplirlo no descontarte como se les antoja necesito que me reintegren la plata xq la necesito
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Descuento indebido
Se descontó de mi tarjeta de débito un montó que desconozco totalmente de waynimovil, se descontaron en reiteradas ocasiones durante la madrugada, yo estoy al día con todo.
Divulgación e intimidación
Se comunican con mis contactos, me roban mi información de contactos y envían msj intimidantes y divulgando mi información económica personal
Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Martínez A
No dan respuesta ni solución a nada
08 de Abril a las 18:14 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
22 de Abril a las 8:56 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martínez A
15 de Mayo a las 16:57 hs.