Reclamo a Wayni
Tuve un débito en el mes de abril donde ise el reclamo el 22 d abril lo cual la repuesta del reintegro fue favorable donde el 11 d mayo me yego el gmail donde me decían que apartir del 11 d mayo tenía 5 días hábiles en el cual no recibí ningún reintegro x lo tanto procedo a mi reclamo.si no tengo una repuesta voy a denunciar legalmente esta empresa en el cual q n se por qué motivo siempre tengo débitos.
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Divulgación e intimidación
Se comunican con mis contactos, me roban mi información de contactos y envían msj intimidantes y divulgando mi información económica personal
Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Wayni Representante de Wayni
Hola Ivana hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
05 de Junio a las 10:22 hs.
Ivana C
Nesesito que me reintegren mi plata voy a denunciar
10 de Junio a las 8:36 hs.
Ivana C
Exijo urgente me reintegro
11 de Junio a las 9:04 hs.
Wayni Representante de Wayni
Buenos días tiene un préstamo activo en Wayni Movil.
Para hacer un reclamo por favor contacte a los especialistas al siguiente link
https://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/requests/new
Explique su situación para que entre la empresa y usted puedan revisar el caso.
29 de Junio a las 9:01 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana C
29 de Junio a las 9:08 hs.
Wayni Representante de Wayni
¿Hiciste el ticket a través del link que te pasé?
29 de Junio a las 10:25 hs.
Ivana C
No no se suluciono el reintegro n tngo nada ya hable con abogados para aser una denuncia formal
29 de Junio a las 18:59 hs.
Wayni Representante de Wayni
Se le realizó una llamada telefónica para aclarar la situación. Sin embargo la llamada fue finalizada y al intentar contactarle nuevamente le desviaba al buzón de voz.
06 de Julio a las 16:33 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana C
23 de Julio a las 11:55 hs.