Reclamo a Wayni Móvil
A wayni se les esta pagando la cuota..atrasada pero se les paga..los señores me mandaron al veraz..siendo que.. Ellos se infiltraron en mi cuenta y sacaron dinero sin mi consentimiento... No importa... Yo terminare de pagar ...y ellos....jaja.
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Descuentan plata de mas
Me descontaron parte de la cuota el dia 25 cuando en realidad vence el 1 de cada mes lugo cancelo la cuota y dos dias despues me vuelven a decontar la misma cuota y no me hacen el reintegro luego me mandan un mensaje diciendo que ya tenia paga la cuota del otro mes per…
Ya sañde todo y aun sigo en verazzz
Quierop me saq2uen de vceraz...porq ya abonee
Que me devuelvan mi dinero y den de baja la membresía
Pido desde hace meses la baja de la membresía de waynimovil, no me la dan, me siguen cobrando, un mes descuentan, dos no y así sucesivamente pero no la dan de baja definitivamente como la estoy pidiendo. no tengo ningún producto activo con ellos. solicito que me devu…
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Hola Andrea hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
04 de Noviembre a las 10:01 hs.
Andrea R
No tengo ningun interes en hablar con roedores..gracias
04 de Noviembre a las 17:30 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
Buenas tardes Andrea
Estamos revisando tu caso y vemos que vas por tu tercer préstamo. Revisando los detalles del sistema todo está en orden y leyendo tu reclamo podemos ver que algo te disgustó.
Nos gustaría entender los motivos para mejorar tu experiencia.
De antemano te ofrecemos disculpas y quedamos a tu entera disposición para solucionar lo que haya ocurrido.
16 de Noviembre a las 17:05 hs.
Andrea R
solución recibida:
Ellos de retractaron...yo acepto las disculpas.gracias TU QUEJA SUMA.
20 de Noviembre a las 9:25 hs.