Reclamo a Wayni Móvil
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Descuento indebido
Hace días que estoy pidiendo la baja de una billetera virtual que nunca contraté. No me responden los mensajes y me sigue debitando de forma injusta el monto. Son unos e*****dores
Ya que me den mí libre deuda
Ya terminé de pagar mí deuda con waynimovil, con proaction tengo las pruebas las envio para el libre deuda y me siguen diciendo que lo derivaron y que me van a informar mandando todos los comprobantes y el acuerdo.. O me dan una solución urgente o a más tardar mañana e…
Descuento de membresía sin que jamás la hhe pedido
Quiero dar de baja a la membresía de la empresa que nunca he pedido y me lo descuentan. Ya no se cómo reclamar.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Hola Noelia hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
16 de Marzo a las 17:40 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
Saludos Noelia
Desde el 03/06/**** tu relación comercial con nuestra empresa finalizó.
Tu historial crediticio con nosotros queda registrado pero los datos bancarios fueron dados de baja en el acto.
Gracias por contactarnos
17 de Marzo a las 11:26 hs.
Noelia D
INTENTE pedir nuevamente otro préstamo e ingrese mi CBU ACTUAL Y NECESITO BORRAR YA
17 de Marzo a las 13:01 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Es que por las demoras que tuviste para pagar el préstamo con nosotros no es posible que vuelvas a solicitar.
17 de Marzo a las 13:47 hs.
Noelia D
No me interesa,necesito borrar mi CBU
18 de Marzo a las 2:43 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Tu historial queda registrado en el sistema el CBU fue dado de baja de nuestra base de datos en el acto una vez que finalizaste el préstamo.
18 de Marzo a las 13:52 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia D
27 de Abril a las 13:08 hs.