Reclamo a Wayni Móvil
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He sido estafada
Hola quiero denunciar públicamente a waynimovil ya que son unos e*****dores le he cancelado una deuda y todavía dice que le debo tengo las pruebas que así lo comprueban
Baja a la membresía waynimovil
Quiero dar de baja a la suscripción que no pedí y que además te cobran una cuota cada mes , ya me cansé de hacer el pedido de baja pero ni te contestan
Sin solución por parte de waynimovil
Hace 3 días pagué la membresía de la billetera virtual que ofrece esta empresa para poder sacar un adelanto. Me cansé de enviar mails y whatsapp para que me expliquen cómo usar ese dinero no para compras, sino para realizar pagos, que por eso lo solicité. Nunca me dier…
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Hola Pablo hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
13 de Enero a las 14:17 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
Pablo la principal forma de cobro es a través del débito automático.
Se informó en los términos y condiciones.
Si deseas contactarnos para alguna asesoría puedes hacerlo por acá ****s://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/requests/new
11 de Febrero a las 14:01 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo L
11 de Febrero a las 16:10 hs.
Pablo L
solución recibida:
Tuve un solo inconveniente nada más pero si tendrían que tener un número telefónico para poder llamar
11 de Febrero a las 16:54 hs.