Reclamo a Wayni Móvil
Desde el pasado 8/5 vengo recibiendo mails intimidatorios con respecto al pago de la cuota 4 del préstamo.
ya explique que la empresa me cambio la fecha de cobro... Nose si se enteraron que estamos en una pandemia y que todo está desordenado incluyendo haberes.
el mismo día 8/5 se realizó el.debito correspondiente. Ya hice el envío del comprobante. Quiero saber si se acreditó
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Baja a la membresía waynimovil
Quiero dar de baja a la suscripción que no pedí y que además te cobran una cuota cada mes , ya me cansé de hacer el pedido de baja pero ni te contestan
Sin solución por parte de waynimovil
Hace 3 días pagué la membresía de la billetera virtual que ofrece esta empresa para poder sacar un adelanto. Me cansé de enviar mails y whatsapp para que me expliquen cómo usar ese dinero no para compras, sino para realizar pagos, que por eso lo solicité. Nunca me dier…
Wayni móvil te estafa no registrando el pago y aumenta cada vez peor
Ya salde todo lo q encima me quisieron cobrar...y no registran el pago para q siga sumando intereses....y la deuda aumenta cada vez más....son unos e*****dores.... Quiero me saquen de veraz porq ya le envié y no me registra nada
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Buenos días un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
15 de Mayo a las 10:42 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carina F
15 de Mayo a las 16:57 hs.
Carina F
solución recibida:
Impacto el pago en el tiempo q informaron y no volví a recibir ningún mensaje
16 de Mayo a las 9:14 hs.