Reclamo a Wayni
Buenas tardes! no recomiendo esta empresa, usen cualquier otra menos esta , al momento de otorgarte el préstamo lo hacen sin problemas , pero si uno se demora ( entiendo que te cobran interés por mora) pero te quieren sacar una cuota mas con el interés. Pido una refinanciación de mi deuda y no me la dan siendo que tengo voluntad de pago. No tengo con quien hablar ya que solo te generan casos y por whatssap no son amables y encima te mandan una encuesta para ver si estas satisfecho con atención que no te dan. Seguire hablando mal de ellos hasta que me den solucion!
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Me sacaron plata
Me descontaron como 70 mil pesos de la nada sin tener que cobrarme nada, por que mis préstamos vencen en junio. Necesito saber de qué me están descontando encima de una cuenta que ni si quiera sé cómo la tienen!!!!!! necesito una respuesta ya
Wayni Representante de Wayni
Hola Maria hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
29 de Enero a las 18:57 hs.
Maria L
No, por qué la opción de financiación es impagable.suman intereses y se duplica la cuota, por ende debo esperar
03 de Febrero a las 21:06 hs.
Maria L
Me comunique para avisar mí día de pago y pedir nuevo plan de pago.
14 de Febrero a las 14:57 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola, es un gusto saludarte
Por favor, contacta al departamento de cobranzas a través de WhatsApp al 11 ****-**** (selecciona la opción 2) y con gusto te estarán asesorando.
Asimismo, podés seguir tu estado de cuenta a través del portal de auto-gestión: ****s://autogestion.waynimovil.ar/
Horario de atención: Lunes a Viernes Desde las 09 hasta las 18 horas.
Estamos para ayudarte en lo que necesites.
Gracias por el contacto.
17 de Febrero a las 15:36 hs.
Maria L
Pude llegar a un acuerdo de pago.
Gracias!
17 de Febrero a las 20:59 hs.
Maria L
solución recibida:
Logré llegar a un acuerdo
17 de Febrero a las 21:00 hs.