Reclamo a Wayni
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Divulgación e intimidación
Se comunican con mis contactos, me roban mi información de contactos y envían msj intimidantes y divulgando mi información económica personal
Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Wayni Representante de Wayni
Hola María hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
21 de Mayo a las 11:26 hs.
Maria E
Ya van varias veces q m encuentro con una debittacion. Y del banco m dicen q es un crédito el cual nunca saque.
21 de Mayo a las 11:32 hs.
Maria E
Todavía no recibí ninguna respuesta.
26 de Mayo a las 8:45 hs.
Maria E
Siguen debitandome de la cuenta de asignación de mi nena.
21 de Junio a las 8:56 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días Maria, un gusto saludarte.
Efectivamente tienes un préstamo activo con la empresa.
Te quedan pendiente de pago las 2 últimas cuotas para cancelarlo.
De hecho la solicitud la realizaste desde el mismo correo que nos estás escribiendo.
Te podemos enviar con mucho gusto todo el soporte que valida tu solicitud.
Por esa razón se te está realizando el cobro a través del débito automático.
28 de Junio a las 11:26 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María E
13 de Julio a las 13:27 hs.