Reclamo a Wayni
Me vienen debitando de la tarjeta de la asignación de mis hijos todos los meses 2mil peso o más xrq me sacan
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Divulgación e intimidación
Se comunican con mis contactos, me roban mi información de contactos y envían msj intimidantes y divulgando mi información económica personal
Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
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Hola Andrea, hemos recibido tu reclamo y estamos para servirte.
Queremos atender tu solicitud en el menor tiempo posible, por lo que te invitamos a contactarnos a través de nuestra página de atención al cliente https://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/requests/new
Es importante que selecciones el motivo de tu consulta y nos dejes toda la documentación que nos ayude a entender el caso.
Te estaremos esperando para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
16 de Mayo a las 4:08 hs.
Andrea S
No quiero que me sigan sacando dinero de mi cuenta ********
18 de Mayo a las 11:51 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Tiene dos cuotas aún pendiente de pago del préstamo y en los términos y condiciones se le informó que se le cobraría a través del débito automático. Si no desea descuentos en su tarjeta le invitamos a ponerse al día con el pago de las cuotas a través de otro medio.
Tiene en este momento demorada la cuota de mayo. Contáctenos a través de la página y solicite asesoría para abonar.
21 de Mayo a las 14:15 hs.
Wayni Representante de Wayni
Es importante revisar la información que está suministrando. Por lo que pido haga un ticket a través de nuestra página y me informe por este medio cuando lo complete.
24 de Mayo a las 21:20 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea S
26 de Mayo a las 15:58 hs.