Reclamo a Wayni Móvil
Estos meses me estan descontando varias veses el prestamo nesecito saber por que.si era una cuota por mes por que me descuentan varias veses.
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Ya sañde todo y aun sigo en verazzz
Quierop me saq2uen de vceraz...porq ya abonee
Que me devuelvan mi dinero y den de baja la membresía
Pido desde hace meses la baja de la membresía de waynimovil, no me la dan, me siguen cobrando, un mes descuentan, dos no y así sucesivamente pero no la dan de baja definitivamente como la estoy pidiendo. no tengo ningún producto activo con ellos. solicito que me devu…
Descuento indebido
Hace días que estoy pidiendo la baja de una billetera virtual que nunca contraté. No me responden los mensajes y me sigue debitando de forma injusta el monto. Son unos e*****dores
lencinas C
me descuentan dos veses en el mes
13 de Abril a las 21:01 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Buenos días un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
17 de Abril a las 18:20 hs.
lencinas C
******** el 18 de marzo me descontaron **** y el 27 de marzo me descontaron **** y pague un resto de ***$ que es lo que me estan debitando tanto
17 de Abril a las 18:33 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Te consulto ¿Hiciste el reclamo por la página correspondiente?
19 de Abril a las 23:02 hs.
lencinas C
necesito que me reintegren lo que me an sacado demas
20 de Abril a las 18:37 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Si no haces el reclamo por la página correspondiente https://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/requests/new , el equipo de atención al cliente no podrá darte una solución .
23 de Abril a las 8:13 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lencinas C
15 de Mayo a las 16:57 hs.