Reclamo a Wayni
Me dieron [números] pesos y me termiraron descontando con 5 no puede ser esto yo cobro un plan social me fije mis movimientos me an sacado hoy mis [números] peso cuando ya me vienen descontando hace mes entiendo los intereses pero como puede ser queme fije en mi estado de cuenta solo me faltaba de pagar [números] y ahora veo que me an descontando [números] estoy indignada como pueden ser tan abusos asi ...aviso voy a iniciarles aciones legales aprovechadores solo [números] pesos me prestaron en la familia tenemos abogados inició acciónes legales.
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Descuento indebido
Se descontó de mi tarjeta de débito un montó que desconozco totalmente de waynimovil, se descontaron en reiteradas ocasiones durante la madrugada, yo estoy al día con todo.
Divulgación e intimidación
Se comunican con mis contactos, me roban mi información de contactos y envían msj intimidantes y divulgando mi información económica personal
Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Wayni Representante de Wayni
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17 de Abril a las 18:23 hs.
Wayni Representante de Wayni
Buenos días un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
17 de Abril a las 18:24 hs.
Vanesa A
Vanesa Alejandra Aguilar es mi nombre dni...********
17 de Abril a las 22:16 hs.
Wayni Representante de Wayni
Te consulto ¿Hiciste el reclamo por la página correspondiente?
19 de Abril a las 23:04 hs.
Vanesa A
necesito me devuelvan lo que me sacaron no tengo plata solo dispongo de un plan social deben una respuesta por favor
29 de Abril a las 7:29 hs.
Wayni Representante de Wayni
Te estoy llamando y no recibo respuesta.
02 de Mayo a las 10:16 hs.
Vanesa A
porque no se contactaron conmigo lo isieron una ves no tenia el teléfono conmigo no pude contestar su llamado y me enviaron un gmail diciendo que me habían llamado al cual le respondi que no tenia el teléfono conmigo que cuando se podian volver a comunicar y no respondieron ni el gmail ni me vivieron a llamar
..sigo esperando la solución pero no me la dan
14 de Mayo a las 7:33 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa A
15 de Mayo a las 16:42 hs.