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Reclamo a Wayni Móvil

Me descontaron cuotas de más

[Solucionado]

Tengo dos descuentos de épico sa a pesar de tener la cuenta al día. Waynimovil no registra el pago y me siguen descontando con mora. el préstamo era en 8 cuotas. Y voy pagando 10, con mora y un monto además de alrededor de 1200$. Reclamo a waynimovil y no tiene curso mi reclamo. Quien me reintegra los casi 9000$ descontados?

Comentarios
  • Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil

     

    Hola Rosana hemos recibido tu reclamo.

    Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

    Estamos para dar solución a tu requerimiento.

    Cordialmente Wayni Móvil.

    03 de Agosto a las 8:36 hs.

  • Rosana R

     

    solución recibida:

     

    Waynimovil responde al instante pero no me brinda información clara. Yo supongo que los descuentos realizados por Épico son ajenos a Waynimovil. Yo por lo pronto voy a denunciar a Épico en la secretaría de defensa del consumidor.

    08 de Agosto a las 9:01 hs.

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