Reclamo a Wayni Móvil
Me debitaron dos cuotas! la cual es una el 5/5 y el 7/5 me mandaron email que me devolvían lo.que me cobraron de más después de mandar un montón de emails y nada no contestan
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He sido estafada
Hola quiero denunciar públicamente a waynimovil ya que son unos e*****dores le he cancelado una deuda y todavía dice que le debo tengo las pruebas que así lo comprueban
Baja a la membresía waynimovil
Quiero dar de baja a la suscripción que no pedí y que además te cobran una cuota cada mes , ya me cansé de hacer el pedido de baja pero ni te contestan
Sin solución por parte de waynimovil
Hace 3 días pagué la membresía de la billetera virtual que ofrece esta empresa para poder sacar un adelanto. Me cansé de enviar mails y whatsapp para que me expliquen cómo usar ese dinero no para compras, sino para realizar pagos, que por eso lo solicité. Nunca me dier…
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
Buenos días un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
15 de Mayo a las 10:40 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela N
15 de Mayo a las 16:57 hs.
Marcela N
solución recibida:
Me habían cobrado de más pero me lo reintegraron
27 de Mayo a las 5:51 hs.