Reclamo a Wayni
Estimados:
tengo un problema con la empresa wayni movil, waynicom srl con cuit 30-[números]-1 , esta empresa me debito de mi caja de ahorros dinero de mas, dado que debian debitarme [números] pesos que tenian que debitarme, me debitaron 35.[números] pesos
ya me he comunicado mas de 10 veces con la empresa y no quieren devolverme el dinero a mi caja de ahorros.
me comunique por medio de correo electronico , wathsapp , pero se niegan a devolver el dinero que me sacaron de mi cuenta, tengo todas las capturas que me pidieron de mi caja de ahorros de los debitos que me realizaron pero aun asi siguen sin darme una solucion. Y siempre cierran las solicitudes de soporte como solucionada pero no me dan una solucion no me devuelven mi dinero
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Divulgación e intimidación
Se comunican con mis contactos, me roban mi información de contactos y envían msj intimidantes y divulgando mi información económica personal
Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Wayni Representante de Wayni
Hola [nombre] hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
17 de Noviembre a las 20:58 hs.
Wayni Representante de Wayni
Tu caso fue tratado a través de una llamada telefónica con nuestro CFO. Y te dio unas indicaciones a seguir.
Si deseas continuar con la revisión del caso debes escribirle directamente o comunicarte por la vía que te facilitó para la atención del caso.
Gracias por contactarnos
18 de Noviembre a las 9:50 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
16 de Diciembre a las 11:29 hs.