Reclamo a Wayni Móvil
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Descuento de membresía sin que jamás la hhe pedido
Quiero dar de baja a la membresía de la empresa que nunca he pedido y me lo descuentan. Ya no se cómo reclamar.
He sido estafada
Hola quiero denunciar públicamente a waynimovil ya que son unos e*****dores le he cancelado una deuda y todavía dice que le debo tengo las pruebas que así lo comprueban
Baja a la membresía waynimovil
Quiero dar de baja a la suscripción que no pedí y que además te cobran una cuota cada mes , ya me cansé de hacer el pedido de baja pero ni te contestan
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Hola Jésica hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
18 de Setiembre a las 13:39 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Saludos Jesica por favor envíanos los comprobantes del descuento que te realizamos de más. Y ten presente que en la última cuota te cobramos los intereses que no nos habías abonado por mora.
18 de Setiembre a las 22:13 hs.
Jésica M
Ya estoy cansada de mandar comprobante
19 de Setiembre a las 10:56 hs.
Jésica M
Si me descontaron de mi tarjeta dicen q sin Interés me quedaron **** x pagar y Me descontaron ****
19 de Setiembre a las 10:59 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
El cobro sin interés solo aplica para los clientes que abonan voluntariamente sus cuotas. En tu caso se te realizó el cobro por débito automático por lo que se cobró el total de la deuda incluyendo los intereses que habías acumulado desde el 01/07/****.
20 de Setiembre a las 22:58 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jésica M
20 de Octubre a las 14:24 hs.