Reclamo a Wayni Móvil
Me debitaron una cuota de más estoy esperando que se comuniquen hace 3 días y no hay respuesta tendré que denunciar a defensa al consumidor ya que no es la primera ves que me debitan haci
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[SOLUCIONADO] Debitaron plata sin motivo
Me debitaron plata y no responden . No debo nada , ya les envíe el comprobante de débito que hicieron en mi caja de ahorro
[SOLUCIONADO] Wayni Móvil Me debitaron plata y no debo nada
No tengo ninguna préstamo con ellos y me sacaron de mi débito 2950 pesos
[SOLUCIONADO] No se acredito prestamo
Buenas tardes. En el dia de ayer 26/5 volvi a solicitar un prestamo con ustedes y al momento no me llego ningun mail del estado del prestamo. Segun la web informan que se acredita al 1 er dia habil si se solicita el fin de semaan que en mi caso es hoy. Les pido que me …
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Hola Stella hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
26 de Agosto a las 10:33 hs.
Stella M
Me repiten el mismo mensaje y no me dan una solucion
26 de Agosto a las 10:42 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Hola un placer saludarte efectivamente realizaste el pago por pago fácil pero ya te habíamos cobrado la cuota de agosto por débito.
¿Deseas dejarlo impactado para la cuota de Septiembre?
Si lo dejas impactado tu próxima fecha de pago será el 01 de Octubre
26 de Agosto a las 18:35 hs.
Stella M
Si lo dejo impactado para el mes de octubre espero que no me.debiten el mes de septiembre
26 de Agosto a las 21:21 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Muchas gracias por tu respuesta el pago queda impactado para la cuota de septiembre.
27 de Agosto a las 17:36 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Stella M
27 de Agosto a las 17:37 hs.