Reclamo a Wayni Móvil
Me debitan 1916 pesos de mi cuenta y yo nunca saque un prestamo ni conocia la pagina.. Necesito la solucion porque estoy pagando algo que no quiero ni solicite
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Descuento de membresía sin que jamás la hhe pedido
Quiero dar de baja a la membresía de la empresa que nunca he pedido y me lo descuentan. Ya no se cómo reclamar.
He sido estafada
Hola quiero denunciar públicamente a waynimovil ya que son unos e*****dores le he cancelado una deuda y todavía dice que le debo tengo las pruebas que así lo comprueban
Baja a la membresía waynimovil
Quiero dar de baja a la suscripción que no pedí y que además te cobran una cuota cada mes , ya me cansé de hacer el pedido de baja pero ni te contestan
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
Buenos días un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
27 de Febrero a las 15:44 hs.
Nahuel C
Buenas tardes, mi DNI es ********.. Aguardo solución lo mas rápido posible
27 de Febrero a las 16:17 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Según la información del sistema usted tiene un préstamo activo.. Sin embargo ya te sigo atendiendo a través del correo y te paso todos los documentos que nos envío, incluyendo su foto sosteniendo el DNI
27 de Febrero a las 16:25 hs.
Nahuel C
En un principio no solicité ningún préstamo yo.. Y segundo la única foto que envié sosteniendo mi DNI fue hacia una agencia de rrhh de Canadá..
27 de Febrero a las 16:43 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Ya te envíe la información por correo con la conversación que tuviste con nuestra especialista.
27 de Febrero a las 16:54 hs.
Nahuel C
Sigo teniendo la deuda.. Hasta que la fiscalia demuestre que fui víctima de estafa por parte de un tercero..
03 de Marzo a las 11:15 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
De acuerdo estamos en nuestra empresa atentos
07 de Marzo a las 15:50 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nahuel C
15 de Mayo a las 16:58 hs.