Reclamo a Wayni Móvil
Me enviaron un mensaje diciendo que ya tenis, aprobado un credito me dijeron que pase cbu dni foto selfy con el dni en mano y tarjeta debito parte frontal les paso todo porque necesito el dinero y ahora me dicen que, no es apto que no pueden darme prestamo, eso de crediticio lo pueden hacer solo con dni para que piden todos los datos?
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Ya sañde todo y aun sigo en verazzz
Quierop me saq2uen de vceraz...porq ya abonee
Que me devuelvan mi dinero y den de baja la membresía
Pido desde hace meses la baja de la membresía de waynimovil, no me la dan, me siguen cobrando, un mes descuentan, dos no y así sucesivamente pero no la dan de baja definitivamente como la estoy pidiendo. no tengo ningún producto activo con ellos. solicito que me devu…
Descuento indebido
Hace días que estoy pidiendo la baja de una billetera virtual que nunca contraté. No me responden los mensajes y me sigue debitando de forma injusta el monto. Son unos e*****dores
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
20 de Diciembre a las 12:29 hs.
Monica S
Porque todavía no me dio ninguna solución solo pidio los datos jacqueline daiana veglio dni ********
20 de Diciembre a las 13:05 hs.
Monica S
Hola para empresa wayni movil respuesta a su pregunta : jacqueline daiana veglio dni ********
21 de Diciembre a las 10:07 hs.
Monica S
No se comunicaron con migo
24 de Diciembre a las 9:38 hs.
Monica S
Nunca, se, comunicaron conmigo
04 de Enero a las 18:26 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
¡Hola, saludos cordiales!
Soy Carlos de atención.
He recibido su mensaje y estoy aquí para ayudarle.
-No logramos procesar su solicitud, los rechazos en la solicitud de préstamos con Wayni Móvil se producen cuando nuestro sistema considera que el perfil de crédito no es suficiente.
La buena noticia es que podrá intentarlo nuevamente en 30 días.
Es un placer atenderle.
Gracias por contactarnos.
Atención al Cliente
21 de Enero a las 17:42 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jaqueline D
15 de Mayo a las 17:03 hs.