Reclamo a Wayni Móvil
Me debitaron el pago el 27 de diciembre siendo que tendrían que haberse debitado el 01/01/2020 y me informan de que no pague la cuota. Si no me solucionan iniciaré juicio penal por erriquesimiento ilícito.
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Descuento de membresía sin que jamás la hhe pedido
Quiero dar de baja a la membresía de la empresa que nunca he pedido y me lo descuentan. Ya no se cómo reclamar.
He sido estafada
Hola quiero denunciar públicamente a waynimovil ya que son unos e*****dores le he cancelado una deuda y todavía dice que le debo tengo las pruebas que así lo comprueban
Baja a la membresía waynimovil
Quiero dar de baja a la suscripción que no pedí y que además te cobran una cuota cada mes , ya me cansé de hacer el pedido de baja pero ni te contestan
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
02 de Enero a las 10:24 hs.
Marta A
Sigo esperando una respuesta tienen mi numero y mi correo y no fueron capaces de brindar una solucion ya que por ello inicie causa penal contra waynimovil
03 de Enero a las 12:05 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
11 de Enero a las 16:28 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta A
15 de Mayo a las 16:58 hs.