Reclamo a Wayni Móvil
En esta semana wayne movil me otorga un préstamo - acordamos las cuotas , le di todos mis datos ( cbu , fotocopias de mi tarjeta de débito, y foto y copias de mi dni) pero nunca hizo la transferencia del dinero a mi cta - le mando correo - msj - whatsap y nada - no contestan nada - espero que no sea nada raro
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Baja a la membresía waynimovil
Quiero dar de baja a la suscripción que no pedí y que además te cobran una cuota cada mes , ya me cansé de hacer el pedido de baja pero ni te contestan
Sin solución por parte de waynimovil
Hace 3 días pagué la membresía de la billetera virtual que ofrece esta empresa para poder sacar un adelanto. Me cansé de enviar mails y whatsapp para que me expliquen cómo usar ese dinero no para compras, sino para realizar pagos, que por eso lo solicité. Nunca me dier…
Wayni móvil te estafa no registrando el pago y aumenta cada vez peor
Ya salde todo lo q encima me quisieron cobrar...y no registran el pago para q siga sumando intereses....y la deuda aumenta cada vez más....son unos e*****dores.... Quiero me saquen de veraz porq ya le envié y no me registra nada
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
03 de Enero a las 14:21 hs.
Luis P
solución recibida:
Luis Pintos DNI ********
03 de Enero a las 15:04 hs.
Luis P
Buenas tardes- reabro el reclamo por lo siguiente: Un tal Se Carlos me mando un mail diciendo que iban a solucionar el problema pero todavía nada - aparte modificaron el teléfono de whatsapp de empresa a particular !!?? Y todos mis datos estaba ahí - cbu , fotos,DNI - trato de comunicarme y no atiende nadie. Pero me siguen mandando mail ofreciéndome crédito y entonces donde fueron a parar mis datos ? Espero que Nunca se me debite nada automáticamente en mi cuenta , porque a mi Nunca me dieron el Credito - Gracias Luis Pintos
06 de Enero a las 16:13 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
¡Hola, saludos cordiales!
Soy Carlos de atención.
He recibido su mensaje y estoy aquí para ayudarle.
-No logramos procesar su solicitud, los rechazos en la solicitud de préstamos con Wayni Móvil se producen cuando nuestro sistema considera que el perfil de crédito no es suficiente.
La buena noticia es que podrá intentarlo nuevamente en 30 días.
Es un placer atenderle.
Gracias por contactarnos.
Atención al Cliente
21 de Enero a las 17:42 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis P
15 de Mayo a las 16:58 hs.