Reclamo a Wayni
Buenas noches yo saque un credito con wayni movil en agosto. En septiembre abone la primera cuota. Y me sacaron [números] pesos de mas hice el reclamo y me dijieron que si estaba de acuerdo para el mes de octubre me hacian el descuento de la plata que me debitaron se más, en total tenía que pagar [números] con descuento el dia 7 de octubre abone y me cobraron [números] pague [números] pesos de mas, informe el pago en la página brindada y me dijieron que ya quedaba informado el dia 8 me debitan [números] pesos de mas entres pagos hice el reclamo y a un no me dan ninguna solución ta me comunique por vía mensaje y gmail y nadie responde quisiera que se me brinde respuesta ya que es el segundo mes que me debitan plata de más..
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Descuento indebido
Se descontó de mi tarjeta de débito un montó que desconozco totalmente de waynimovil, se descontaron en reiteradas ocasiones durante la madrugada, yo estoy al día con todo.
Divulgación e intimidación
Se comunican con mis contactos, me roban mi información de contactos y envían msj intimidantes y divulgando mi información económica personal
Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Wayni Representante de Wayni
Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
27 de Noviembre a las 16:50 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anabela B
15 de Mayo a las 16:59 hs.