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Reclamo a Wayni

Débito sin consentimiento

Buenas, está entidad está realizando compras con mí tarjeta de débito, así se visualiza en los movimientos, por supuesto que no esta aprobado por mí, este mes fueron 2 de $[números] y $[números]. Necesito que dejen de hacerlo. Gracias

Comentarios
  • Wayni Representante de Wayni

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    21 de Julio a las 10:51 hs.

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    • Wayni Representante de Wayni

       

      Buenas tardes,

      Nos comunicamos contigo por WhatsApp para analizar tu caso y poder brindarte asistencia.

      Aguardamos tu respuesta por dicha vía.

      Saludos.

      21 de Julio a las 10:54 hs.

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      • Wayni Representante de Wayni

         

        propuso una solución:

         

        Hola Juana,

        Tal como te comentamos por WhatsApp, nuestra forma principal de cobro es mediante el debito automático.

        En nuestros términos y condiciones se encuentra detallada la información en el numeral 2: ****s://acortar.link/IzPa2b

        En tu caso tenes una deuda activa de $ 7.***.***,97, te recomendamos realizar un plan de pagos o refinanciar el total para estar al día.

        Al regularizar tu deuda también podrás comenzar el proceso de mejora de tu situación crediticia ante BCRA, Nosis y Veraz.

        Esperamos que esta propuesta te permita avanzar con la regularización de tu deuda. En caso de estar de acuerdo, te pedimos que nos lo confirmes a la brevedad para poder gestionar el plan antes de que finalice la vigencia de esta excepción.

        Quedamos atentos a tu respuesta.

        Saludos cordiales.

        21 de Julio a las 12:23 hs.

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