Reclamo a Wayni
El día 7 de marzo cancele por Mercado Pago el monto de mi cuota y el día 9 de marzo me la volvieron a debitar de mi cuenta en forma automática. Genere reclamos en la página de wayni y nadie contesta no dan solución ni me contactan.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Descuento indebido
Se descontó de mi tarjeta de débito un montó que desconozco totalmente de waynimovil, se descontaron en reiteradas ocasiones durante la madrugada, yo estoy al día con todo.
Divulgación e intimidación
Se comunican con mis contactos, me roban mi información de contactos y envían msj intimidantes y divulgando mi información económica personal
Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Wayni Representante de Wayni
Buenos días un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
13 de Marzo a las 18:02 hs.
Mónica
solución recibida:
Puedo decír que si. Con el dinero extra saldaron la siguiente cuota
15 de Marzo a las 8:10 hs.