Reclamo a Wayni
Buen día en diciembre me sacaron todo el aguinaldo $[números] mil por una deuda original de $30 mil además me dijeron. Seguía debiendo los del estudio no obstante eso pague $56 mil más y ya no podía pagar dos cuotas más por lo q arbitrariamente ahora me sacab $[números] mil más q er a plata para una cirugía q debo hacerme ..cuánto más por dios ..se que no les importa cuánto más me van a sacar haciendo figurar compra comercio..usureros ..ojalá y se pueda hacer algo porque solo responden q uno debe ..pero por qué permiten estás empresas ..
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Me sacaron plata
Me descontaron como 70 mil pesos de la nada sin tener que cobrarme nada, por que mis préstamos vencen en junio. Necesito saber de qué me están descontando encima de una cuenta que ni si quiera sé cómo la tienen!!!!!! necesito una respuesta ya
Wayni Representante de Wayni
Hola Miriam hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
14 de Marzo a las 3:12 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Miriam, gusto en saludarte.
Estamos contactándote de inmediato a tu Whatsapp para solicitarte comprobantes, analizar tu caso y brindarte pronta solución.
Aguardaremos respuesta, desde ya gracias.
14 de Marzo a las 16:08 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Miriam, gusto en saludarte.
Te informo que dimos cierre a tu préstamo y podés generar tu libre deuda directamente desde la página, solo tienes que ingresar al link ****s://app.waynimovil.com/#/estado-cuenta y seleccionar la opción libre deuda.
Quedamos a tu disposición por cualquier adicional.
Gracias por contactarnos.
15 de Abril a las 16:30 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam G
15 de Abril a las 16:39 hs.
Miriam G
solución recibida:
Agradezco la atención al cliente pero muy mala experiencia con la empresa
15 de Abril a las 16:53 hs.