Reclamo a Wayni
Me mandan como que pedí un crédito y las cuotas a pagar. Pero yo no solicité nada y no encuentro como comunicarles co ellos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Divulgación e intimidación
Se comunican con mis contactos, me roban mi información de contactos y envían msj intimidantes y divulgando mi información económica personal
Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Wayni Representante de Wayni
Hola [nombre] hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
26 de Abril a las 15:11 hs.
Yamila S
Necesito una solución urgente yo no solicité ningún credito
26 de Abril a las 15:55 hs.
Wayni Representante de Wayni
Hola [nombre] un gusto saludarte.
Estuvimos verificando en el sistema y efectivamente se solicitó la renovación del préstamo desde tu teléfono móvil.
Lo positivo es que fue directamente enviado a tu CBU y estás a tiempo de devolverlo.
El personal de atención al cliente de Waynimóvil te hizo llegar un correo donde debes indicarles si lo vas a dejar activo o si te pasan los datos para que lo regreses.
27 de Abril a las 12:59 hs.
Yamila S
Yo no solicité nada. Nose como paso porque no llene ninguna ficha.asiq por favor saquen La Plata que se depósito en m cbu espero pronta solución gracias
27 de Abril a las 13:02 hs.
Wayni Representante de Wayni
En el sistema tenemos la información de la renovación.
Por favor regresa el préstamo a través de una transferencia inmediata al CBU que te envió atención al cliente.
27 de Abril a las 13:05 hs.
Yamila S
Ok ya lo envió gracias
27 de Abril a las 13:06 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Un gusto atenderte a través de Tu queja suma
27 de Abril a las 13:07 hs.
Yamila S
solución recibida:
Quería agradecer la pronta solución que tuve de parte de la empresa wayni móvil
27 de Abril a las 13:13 hs.