Reclamo a Wanama
Buenas tardes. Compré en la página de wanama una prenda para regalarle a mi hija en navidad. La compra se efectuó el 22 de diciembre. Si bien la página aclara que puede haber demoras, el tiempo ya se encuentra exedido y de la compra ni noticias. Los reclamos realizados son todas evasivas o falsas promesas de que ya está por despacharse. Incluso me mandaron el número de seguimiento del pedido. Pero nada, ni siquiera fue entregado a andreani. Ya reclamé por todos los medios posibles, correo, wasap, página de Instagram Nada. También mandé reclamo a defensa del consumidor y me llegó un mail con número de reclamo, solo eso. A ver si por acá logro un poco más.
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No me entregaron el pedido a tiempo, y la página un esastre!!
Compré dos regalos para el cumpleaños de mi nieta dos día después. Pague el envío en 2 horas. Envié el tóner de pago por ransferenncia. Me decían que no tenían ninguna compra a mi nombr. 20 comunicaciones hasta el día de hoy, cumpleaños de la nena, que es. Las 16.30. M…
[SOLUCIONADO] Cupon invalido nadie reponde mis reclamos
Realice una devolución me enviaron un cupón y al colocarlo figura como invalido, contacte por wapp <a href="/instagram">Instagram</a> cantidad de mails sin respuesta quiero la devolución de mi dinero!!
Falta de respuesta por cualquier canal de atención
No responden ningún mail ni whatsapp. Ya había tratado de comunicarme por una gift card que al querer colocarla me figuraba como inválida y no me respondieron nunca. quiero comunicarme por una devolución desde el mismo día que me llegó el producto (21/11) y tampoco l…
Gustavo A
solución recibida:
Luego de 12 días de la compra, me informaron que se habian quedado sin stock del producto que compré. Finalmente me hicieron una nota de credito que volví a usar en otra compra. Muy mal .
17 de Enero a las 11:37 hs.