Walmart pone en riesgo la salud de adultos mayores durante la cuarentena

Mis padres, durante la cuarentena, hicieron un pedido a walmart neuquén con fecha de retiro (opción: sin bajarse del auto) del domingo 29 de marzo [números]. El gobernador de neuquén por decreto prohibió la circulación de personas ese día en la provincia, restringiendo las compras de supermercado de lunes a sábado. El día domingo 29 de marzo [números] mis padres recibieron de walmart un Whatsapp y un mail diciendo que fueran a buscar su pedido. Así lo hicieron, y al llegar a walmart estaba cerrado. El guardia les informo que no había entregas. A consecuencia de las deficiencias del sistema de comunicación y entregas de walmart y la irresponsablilidad empresarial de no conocer los decretos de la ciudad en la que operan, walmart puso en riesgo la salud y seguridad de mis padres. Les pidió salir, siendo grupo de riesgo, durante la cuarentena y luego no les entregó el pedido. El pedido fue cobrado por walmart en su totalidad hace una semana. Hoy les informaron que hay productos pagos que no les van a entregar por faltante. No les informaron cómo reintegran lo que cobran de más.