Reclamo a Vtv Provincia
Tengo una moto zanella patagonia fui a la planta de esteban echeverria
al salir del aparato que mide los frenos la rueda delantera salio desinflada. El adaptador tiene un rodillo fijo que pudo haber descalzado la rueda sin camara. Las motos tienen alto de rueda variable
busque un responsable de resolver el problema, solo inflar la rueda delantera nada mas y me dijeron que yo habia venido con la rueda desinflada.
no hay modo de andar en esa moto con la rueda delantera desinflada, incluso debio haberse roto si se usa mas de [números] mt andando.
me dijeron que no iban a hacer nada y que debia ocuparme yo de resolverlo aunque ya tenia la vtv aprobada en mi mano.
luego de 4 intentos de hablar con alguien, un supervisor me dijo que me iba a prestar un compresor, pero que el pico que tenia no podia hundir la valvula de una rueda.
yo le pedi que me busque una solucion y me dijo que era mi problema ya que yo habia venido con la rueda desinflada.
cerraron las puertas conmigo adentroy el encargado amenazo con cerrar y poner la alarma y que me venga a buscar la policia cuando suene.
ante la situacion el supervisor me dijo que iba a llamar a la policia.
le dije que si inflaba la rueda yo me iba, sino que llame a la policia.
le pedi un comprobante de lo que paso y me dijo que yo no le iba a imponer los procedimientos y que yo no iba a decirle lo que tenia que hacer.
hicieron venir a la policia, que, obviamente siempre esta del lado del mas fuerte, me apretaron para que me vaya o haga una denuncia y que tenga en cuenta que si hacia la denuncia me dejaban sin la moto hasta que la justicia la libere o si no optaba por una de las dos cosas y me queria quedar me iban a esposar y llevar detenido.
llame a mi abogado y me sugirio tomar fotos de todo, moto, local cerrado y los policias y salir de ahi, cosa que hice.
ya tiene ya los antecedentes y esta buscando otros casos,
yo solo queria que me inflen la rueda que habian desinflado y casi voy preso
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Reclamo
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Walter F
NO ME DIERON NINGUNA RESPUESTA, SOLO ME PIDIERON X MAIL EL TELEFONO Y NUNCA LLLAMARON
09 de Febrero a las 8:52 hs.
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Walter F
Debian revisar sus camaras para ver el problema y su solucion es mandar un pico de compresor. No se hicieron cargo de su problema y no hicieron ninguna donacion, aunque sea formal, a una entidad de bien publico como compensacion a su mal manejo.
20 de Febrero a las 18:48 hs.
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Walter F
No asumen responsabilidad, dicen que sus equipos no fallan, aun cuando me aprobaron la VTV con una rueda en llanta (?). Impresentables
08 de Marzo a las 21:54 hs.
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