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El 23 de julio compre a volala pasaje ida y vuelta a madrid con escala en roma por alitalia, cuando surgió lo de la quiebra de la línea aérea me escribieron diciéndome que en las últimas 72 horas antes del vuelo me iban a contactar con una solución, se contactaron y me dijeron que lo que pague lo h…
Publicado 02 de Noviembre
Seguro de viaje reemplazo de voucher por pandemia
Publicado 02 de Noviembre
Compré dos pasajes en aerolineas argentinas, los pasajes llegaron pero la factura no, yo la necesito urgente para que me reintegren de mi trabajo ese dinero, la gente de volala no atiende el teléfono, no responde correos, la verdad dan muchísima desconfianza, quiero que me digan donde denunciar …
Solucionado 16 de Noviembre
Tengo un pasaje comprado a rio y el número de reserva no existe. Trato por todos los medios de comunicarme y no contestan los mail ni teléfonos. Necesito saber si me anulan el vuelo, si voy a viajar es muy raro q no contesten!!! por lo menos una nota en la página para decirnos en que estado està n…
Solucionado 22 de Noviembre
Hice una compra de un vuelo, me llegó el voucher pero todavía no me llegó la factura. Tengo tiempo hasta el 31-10. Gracias
Publicado 30 de Octubre
No me cambian el seguro de viaje que contrate en pandemia
Publicado 29 de Octubre
Yo realicé la compra de un pasaje a italia con escala en holanda vía volala, me enviaron un link luego diciéndome que me faltaban abonar [números] pesos y que se vencía a las 22 de ese mismo día, yo no lo vi entonces el link se venció, intento contactarme para que me pasen un link nuevamente pero n…
Publicado 27 de Octubre
Me cambiaron la hora y fecha de mi vuelo a los ángeles y quisiera en lo posible que me cambien a otra fecha por lo que me surgió un inconveniente.. Está programado para el 03/11/[números] y quisiera poder cambiarlo al 25 o 28 del mismo mes de noviembre, espero poder solucionar ya que no tengo como …
Publicado 25 de Octubre
Mi vuelo de regreso a mi pais fue cancelado, volala ofreció re programarlo o hacer la devolución del dinero, como siempre estiraban la fecha de reprogramación pedi que me realicen la devolución del dinero (ya que tuve que comprar otro pasaje) desde que les pedí que me realicen la devolución del din…
Publicado 22 de Octubre
Tengo que viajar y estoy pidiendo que me den urgente nueva fecha. el pasaje es abierto y lo compre en octubre [números]. estoy desde hace una semana pidiendo por mail que alguien responda. Los teléfonos publicados no sirven!!! me hicieron lo mismo en noviembre [números] cuando necesite el pasaj…
Publicado 21 de Octubre