Reclamo a Volala
Mi vuelo de regreso a mi pais fue cancelado, volala ofreció re programarlo o hacer la devolución del dinero, como siempre estiraban la fecha de reprogramación pedi que me realicen la devolución del dinero (ya que tuve que comprar otro pasaje) desde que les pedí que me realicen la devolución del dinero dejaron de responderme los mails. Necesito una respuesta.
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Cambio de horario
Compre pasajes ida y vuelta en febrero desde salta bs as y ya me van cambiando varias veces ,por favor necesito que el de salta a bs as salga en la mañana o mediodia y el de regreso que no me lo modifiquen. No hay problema si es aeroparque o ezeiza
Estafa pago de hotel por medio de volalá
Compré pasaje y hotel en febrero [números] en volalá, hoy 2 días antes de viajer me entero que el hotel tiene la reserva cancelada, y no tengo rta por parte de la agencia.
No puedo contactar con volalá. no responden mensajes
Buenos días. Cambió el aeropuerto de salida y necesito cambiar el boleto. La aerolinea no responde mis correos electrónicos enviados ni las consultas por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
Graciela O
Buen día, Volala dejo de responder los mail cuando pedí el reintegro de los tramos, se comunicaron ayer telefónicamente (15 días después) y me informaron que van a tardar *** días en realizar el reintegro, la justificación es la linea aérea o sea que ellos no hacen NADA. Nos dejaron varados fuera de nuestro país y realmente no hicieron NADA para ayudarnos como empresa de viaje realmente una decepción total, nosotros ofrecimos distintas alternativas de vuelos y ellos no nos dieron ninguna posibilidad.
Considerare que esta solucionada cuando realicen el reintegro correspondiente con los adicionales que había abonado.
27 de Octubre a las 10:49 hs.
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