Reclamo a Volala
Teníamos un viaje programado en marzo [números]. Por la pandemia cancelaron el vuelo y tuvimos que cancelar hotel con volala. Pudimos hablar con la empresa. Pero al día de hoy no recibimos el reembolso del hotel y seguimos pagando las cuotas. necesitamos el reembolso urgente.
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Cambio de horario
Compre pasajes ida y vuelta en febrero desde salta bs as y ya me van cambiando varias veces ,por favor necesito que el de salta a bs as salga en la mañana o mediodia y el de regreso que no me lo modifiquen. No hay problema si es aeroparque o ezeiza
Estafa pago de hotel por medio de volalá
Compré pasaje y hotel en febrero [números] en volalá, hoy 2 días antes de viajer me entero que el hotel tiene la reserva cancelada, y no tengo rta por parte de la agencia.
No puedo contactar con volalá. no responden mensajes
Buenos días. Cambió el aeropuerto de salida y necesito cambiar el boleto. La aerolinea no responde mis correos electrónicos enviados ni las consultas por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
Natalia
Aún no tuve reembolso
31 de Mayo a las 16:06 hs.
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Natalia
Aun no responden
10 de Junio a las 12:50 hs.
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Natalia
Se comunicaron de Volala, pero sin solución. Me dijeron que tengo que esperar hasta 12 meses para el reembolso. Yo pedí que aunque sea NO me debiten mas las cuotas que sigo pagando. Y no tuve ninguna solución. El dinero les sigue entrando porque las cuotas las tengo que seguir pagando, por un servicio que no voy a recuperar hasta dentro de un año. Nosotros nos tenemos que amoldar a sus requerimientos, pero ellos no pueden modificar su política de devolución.
25 de Junio a las 8:53 hs.
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