Reclamo a Volala
Tenemos un viaje pago hace 8 meses de bs as a san pablo y de ahí a recife, ida y vuelta. El viaje ya sufrió una modificación y nos tuvimos que adaptar a lo que nos ofrecen. Hoy a 11 días del viaje nos avisan que nuestro vuelo fue cancelado y nos dan una única opción donde nos modifican hasta la fecha de salida y con una espera de 24 hs en san pablo. Y si no nos ofrecen la devolución. Es una falta de respeto. Nosotros ya tenemos pago un vuelo de córdoba a bs as y además un hospedaje en esa ciudad, perderiamos todo lo que ya pagamos y además contratar un hotel en san pablo, sin contar que nada nos garantice que no va a volver a ser modificado.
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Robo de datos de la tarjeta
Tras hacer una compra de tickets aéreos con tarjeta de débito, cuyo número se facilitó al operador para concretar la compra, y siendo la primera oportunidad de su uso, a los pocos días fue utilizada para hacer una compra online.
[SOLUCIONADO] Código de reserva inexistente
Compre 2 pasajes para el 01/07/24 salta - buenos aires me llego el mail de confirmación con el código de reserva y la aerolinea me dice que es inexistente
[SOLUCIONADO] No puedo gestionar la reserva
El código de reserva que me brindan no es válido. No puedo realizar gestiones con la aerolínea
Maria
Porque la unica alternativa de mi cambio de vuelo es salir un día antes y pasar 24 horas en un aeropuerto con dos niños. Eso no es una alternativa, son unos caraduras, ni siquiera te contestan los correos
25 de Enero a las 8:25 hs.
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Natalí V
hola! te solucionaron? tngo un caso similar mi viaje es en octubre..y con dos niños..
17 de Mayo a las 14:52 hs.
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