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Reclamo a Vivus

Libre deuda

Hace mas de un año cancele una deuda con vivus,que la cobro Impruneta y ahora empezaron a acosarme,por algo que ya pague,y nunca mandaron libre deuda

Comentarios
  • Vivus Representante de Vivus

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Roberto.

    Su deuda fue derivada luego de *** días de mora en marzo de ****, por lo cual ya no gestionamos la misma.
    El comprobante Libre Deuda lo debe reclamar ante la agencia a la cual le haya realizado el pago cancelatorio.

    Saludos.
    ****vivus.com.ar

    10 de Diciembre a las 14:07 hs.

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    • Vivus Representante de Vivus

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roberto Q

      17 de Diciembre a las 14:04 hs.

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      • Roberto Q

         

        No es asi,le deuda fue a nombre de vivus,o sea que ellos al cobrar,deben emitir el libre deuda,es su responsabilidad,si no siempre hacen lo mismo

        17 de Diciembre a las 14:26 hs.

    • Roberto Q

       

      No envian libre deuda,a ellos se les pago,y derivaron la deuda igual.....yo quiero mi libre deudas

      17 de Diciembre a las 14:22 hs.

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      • Roberto Q

         

        Que envien libre deuda

        17 de Diciembre a las 14:24 hs.

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        • Roberto Q

           

          Se lavan laa manos,ellos cobran,y despurs venden la deuda

          25 de Diciembre a las 8:27 hs.

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          • Roberto Q

             

            No reconocen el pago

            09 de Enero a las 7:20 hs.

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            • Vivus Representante de Vivus

               

              Buenos días Roberto.


              Si usted canceló con la agencia, el comprobante Libre Deuda lo debe tramitar con ellos. Si usted indica que abonó la deuda con nosotros (es decir a nuestras cuentas), le solicito que nos envie el comprobante, ya que hasta el momento que se derivo su deuda no hemos recibido pago cancelatorio.
              Puede enviar el mismo a la casilla pagos*vivus.com.ar

              Saludos
              ****vivus.com.ar

              11 de Enero a las 9:12 hs.

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