Reclamo a Vivaaerobus
En el 30 de noviembre de [números] yo compré seis boletos en el sitio electronico de vivaaerobus (reference numbers keqdmh, hbc8wd, v2y8gr, z6l3xv, jd2qwn y ugnese). La primera fue comprada alrededor de las 6 pm gmt - 03:00. Pasó que pocas horas después (en el amanecer de 1 de deciembre gmt - 03:00), minos de 24 horas después de las compras, llamé la atención de la compañía cancelando las compras. La compañía rechazó mi pedido de devolución del precio de los boletos, diciendo que me darían un voucher. Estoy aqui presentando el reclamo ya que eso es contra los derechos contenidos en la ley de aviación civil y la ley federal de protección de derechos al consumidor. Deseo que la compañía devuelva el precio pago por los boletos.
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[SOLUCIONADO] Reserva cancelada y pago aprobado
El día 15 de enero del [números] compre un viaje redondo para fecha 12-14 de abril, la reserva (lf9w4a) no se reflejo en el sistema pero si se me descontó de mi tarjeta e incluso dice aprobada
No me reembolsan tua en tarjeta, lo quieren hacer en dinero viva aerobus
El día 19 y 24 de septiembre de este año, tenía que viajar a cdmx pero no pude hacerlo, por ello hablé para intentar cancelar y me dijeron que ya no se podia por qué solo son 24hr antes. sin embargo, me dijeron via telefónica que me podían apoyar al terminar los vuelo…
Correcion de fechas en tickets aereos viva aerobus
El día 8 de julio a las 3:45 exactamente se hizo la compra de unos vuelos a través de la página edestinos.com para siete personas inmediatamente después de realizar la compra nos dimos cuenta que las fechas estaban equivocadas por mes decía 16 de agosto al 23 en vez de…
AMAURY M
VivaAerobus no ha respondido.
19 de Mayo a las 8:40 hs.
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AMAURY M
VivaAerobus no ha contestado mi reclamo
03 de Junio a las 13:33 hs.
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