Reclamo a Vivaaerobus
En fecha 29 de noviembre como usuaria de la aerolínea vivaerobus tomé un vuelo vb[números] de la cd. Cancún a cdmx a las 20:40 hrs, al momento del arribo a la cdmx y recoger mi equipaje documentado noto que la maleta está rota del carrito (el cual ya es inservible) y abierta del cierre del compartimento grande, así como de uno pequeño en la parte frontal. Al tomarla y hacer la revisión de mis pertenencias noto que todo se encuentra en su lugar. La queja es respecto al daño material que ocasionaron a mi posesión... La maleta.
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[SOLUCIONADO] Reserva cancelada y pago aprobado
El día 15 de enero del [números] compre un viaje redondo para fecha 12-14 de abril, la reserva (lf9w4a) no se reflejo en el sistema pero si se me descontó de mi tarjeta e incluso dice aprobada
No me reembolsan tua en tarjeta, lo quieren hacer en dinero viva aerobus
El día 19 y 24 de septiembre de este año, tenía que viajar a cdmx pero no pude hacerlo, por ello hablé para intentar cancelar y me dijeron que ya no se podia por qué solo son 24hr antes. sin embargo, me dijeron via telefónica que me podían apoyar al terminar los vuelo…
Correcion de fechas en tickets aereos viva aerobus
El día 8 de julio a las 3:45 exactamente se hizo la compra de unos vuelos a través de la página edestinos.com para siete personas inmediatamente después de realizar la compra nos dimos cuenta que las fechas estaban equivocadas por mes decía 16 de agosto al 23 en vez de…
Arhelí R
No han contestado a mi queja.
05 de Diciembre a las 18:17 hs.
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