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Reclamo a Vivaaerobus

Camcelacion compra por falta de factura y reserva impresa

Ha pasado una semana de haber hecho una compra por internet de unos pasajes de la ruta cdmx (toluca) - cancun para la fecha 18/20 de diciembre la empresa vivaaerobus me ha ignorado todo el tiempo. No ha sido posible que me envien a mi correo los pasajes ni tampoco la reserva de los vuelos citados. Sin embrago la compra ya tiene la aprobacion del banco . Me parece una falta de respeto y de seriedada de esta empresa vivaaerobus

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Comentarios

  • FERNANDO R

     

    HAN PASADO MAS DE 45 DIAS SIN QUE EDESTINOS / VIVAAROBUS ME HAGAN EL REEMBOLSO COMPLETO DEL DINERO CORRESPONDIENTE A LA COMPRA REALIZADA POR INETERNET DE UNOS TIQUETES DE LA RUTA CDMX/CANCÚN IDA Y VUELTA PARA LOS DÍAS 18/20 DICIEMBRE REALIZADA EL 9 DE NOVIEMBRE DE ****, POR VALOR DE $2.***.***

    SOLO ME HAN HECHO UN REEMBOLSO PARCIAL POR VALOR DE $1.***.***, QUÉ PASA CON EL SALDO DE ESTA COMPRA ES DECIR $***.***.

    24 de Diciembre a las 6:21 hs.

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    • FERNANDO R

       

      HAN PASADO MAS DE 45 DIAS SIN QUE EDESTINOS / VIVAAROBUS ME HAGAN EL REEMBOLSO COMPLETO DEL DINERO CORRESPONDIENTE A LA COMPRA REALIZADA POR INETERNET DE UNOS TIQUETES DE LA RUTA CDMX/CANCÚN IDA Y VUELTA PARA LOS DÍAS 18/20 DICIEMBRE REALIZADA EL 9 DE NOVIEMBRE DE ****, POR VALOR DE $2.***.***

      SOLO ME HAN HECHO UN REEMBOLSO PARCIAL POR VALOR DE $1.***.***, QUÉ PASA CON EL SALDO DE ESTA COMPRA ES DECIR $***.***.

      24 de Diciembre a las 6:22 hs.

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