Reclamo a Vittal Emergencia
Al mediodia pedi medico a domicilio para mi madre de 94 años. Me dijeron que había hasta 10 horas de demora. Son las 00.21 del dia siguiente y acá seguimos esperando. En el medio llame dos veces. "hay demora, paso su reclamo". 12 horas y no pueden mandar un medico en plena caba! me ofrecieron consulta virtual, cuando lo que informé es que perdió movilidad, casi no come, que necesito que la vean. Si se pudiera movilizar la llevaría a una guardia yo pero la tengo que llevar a upa. O no tienen personal o simplemente abandonan a un paciente por viejo.
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En espera del reintegro app virtual
El dia 11/5/26 pagué 3 consultas médicas online que no fueron efectuadas, ya que la app no funcionaba correctamente y cada vez que intentaba conectarme se cerraba la página. Llamé por teléfono y al comentarles la situación, me ofrecieron la opción de médico a domicilio…
Imposible dar de baja el servicio de vital emergencias
Desde hace varios días estoy intentando gestionar la baja por los canales que la empresa dispone, pero el sistema parece estar diseñado para evitar que el cliente se desvincule. El único método de contacto es un formulario web que he completado en reiteradas ocasiones.…
[SOLUCIONADO] Solicitud de baja de vittal
Necesito la baja urgente del servicio y un comprobante del mismo, no hay forma de comunicarse por whatsapp ni por mail, teléfono tampoco, fui a la sucursal dentro del horario y estaba cerrado. complete un formulario y me dijeron que en 24 horas tenía la respuesta y na…