Reclamo a Vittal Emergencia
Me canse de pedir médico a domicilio y me llamaba alguien diciéndome q era doctora y automáticamente mi pedido se cerraba. así estoy llamando hace 8 horas para q venga el médico a domicilio, me dan vueltas. Cada vez q llamo ni siquiera tienen móvil asignado y no pueden saber nada porq no tienen contacto con el movil. No lo monitorean, nada!!! desde el primer llamado aclare q no quería médico on line. Cuando contrate el servicio me dijeron q contaban con médico a domicilio, q es lo q más me importa para no ir a una guardia! es sanidad, un poco más de seriedad. Es un servicio pago!
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En espera del reintegro app virtual
El dia 11/5/26 pagué 3 consultas médicas online que no fueron efectuadas, ya que la app no funcionaba correctamente y cada vez que intentaba conectarme se cerraba la página. Llamé por teléfono y al comentarles la situación, me ofrecieron la opción de médico a domicilio…
Imposible dar de baja el servicio de vital emergencias
Desde hace varios días estoy intentando gestionar la baja por los canales que la empresa dispone, pero el sistema parece estar diseñado para evitar que el cliente se desvincule. El único método de contacto es un formulario web que he completado en reiteradas ocasiones.…
[SOLUCIONADO] Solicitud de baja de vittal
Necesito la baja urgente del servicio y un comprobante del mismo, no hay forma de comunicarse por whatsapp ni por mail, teléfono tampoco, fui a la sucursal dentro del horario y estaba cerrado. complete un formulario y me dijeron que en 24 horas tenía la respuesta y na…
Gustavo F
30/07/22 a las 14.30 horas solicito medico a domicilio para mi mamá de 91 años, a las 4 horas realice un nuevo llamado , me contestan que en no mas de 2 estará llegando el medico, a las 6 horas vuelvo a llamar y me dicen que están con demoras, cansado de esperar a las 8 horas vuelvo a llamar y suspendo el servicio ya que no tuve una respuesta a mi reclamo, lamentable es el servicio de vittal, obviamente que voy a dar la baja al servicio
Si era una urgencia mi mamá estaría muerta, paupérrimo califico la atención de esta compañía, que no es gratis, pagamos por nada.
30 de Julio a las 22:39 hs.
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