Reclamo a Vittal Emergencia
Pedí médico a domicilio para mi hija, desde mi lugar de trabajo. Llego a mi domicilio y encuentro la ambulancia de vittal en la puerta. Les pregunto si accedieron al duplex y el médico me responde que el pedido fue dado de baja porque yo no respondí la llamada (no la respondí porque venía manejando, hecho que médico y chofer corroboraron). Que vuelva a hacer el pedido. No tocaron el timbre y me dicen que ahora son así las reglas, si se responde la llamada se atiende al paciente, de lo contrario no. Le pedí por favor que la atendiera, pero se negaron. Por qué no notifican de estas nuevas reglas? quisiera saber si es cierto que la empresa obliga a los médicos a tomar esta actitud tan deshonrosa para su profesión
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En espera del reintegro app virtual
El dia 11/5/26 pagué 3 consultas médicas online que no fueron efectuadas, ya que la app no funcionaba correctamente y cada vez que intentaba conectarme se cerraba la página. Llamé por teléfono y al comentarles la situación, me ofrecieron la opción de médico a domicilio…
Imposible dar de baja el servicio de vital emergencias
Desde hace varios días estoy intentando gestionar la baja por los canales que la empresa dispone, pero el sistema parece estar diseñado para evitar que el cliente se desvincule. El único método de contacto es un formulario web que he completado en reiteradas ocasiones.…
[SOLUCIONADO] Solicitud de baja de vittal
Necesito la baja urgente del servicio y un comprobante del mismo, no hay forma de comunicarse por whatsapp ni por mail, teléfono tampoco, fui a la sucursal dentro del horario y estaba cerrado. complete un formulario y me dijeron que en 24 horas tenía la respuesta y na…