Reclamo a Vittal Emergencia
Contraté el servicio para mi consultorio por un valor final a debitar de mi tarjeta, nunca me cobraron eso, siempre me cobraron mas y todos los meses me aparecen 50 o hasta [números] pesos mas por cuota, hago los reclamos por mail y no responden, hablé con la persona que me vendió el servicio y me dice que ella no puede hacer nada, que hable con la central. Llamo a atención al socio y me dicen que son ajustes que aprueba el gobierno. Pedí que me manden las facturas (ya que no me las envían) y me dijo que ya no pueden enviar las de todo el año con el detalle correspondiente, que me tenía que acordar antes. Una vergüenza la atención de todos: virtual, telefónica y vía mail.
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En espera del reintegro app virtual
El dia 11/5/26 pagué 3 consultas médicas online que no fueron efectuadas, ya que la app no funcionaba correctamente y cada vez que intentaba conectarme se cerraba la página. Llamé por teléfono y al comentarles la situación, me ofrecieron la opción de médico a domicilio…
Imposible dar de baja el servicio de vital emergencias
Desde hace varios días estoy intentando gestionar la baja por los canales que la empresa dispone, pero el sistema parece estar diseñado para evitar que el cliente se desvincule. El único método de contacto es un formulario web que he completado en reiteradas ocasiones.…
[SOLUCIONADO] Solicitud de baja de vittal
Necesito la baja urgente del servicio y un comprobante del mismo, no hay forma de comunicarse por whatsapp ni por mail, teléfono tampoco, fui a la sucursal dentro del horario y estaba cerrado. complete un formulario y me dijeron que en 24 horas tenía la respuesta y na…