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Reclamo a Vittal Emergencia

Baja vittal emergencias

[Solucionado]

Quiero dar de baja vittal, me reclaman deuda desde marzo. Quiero pagar y dar la baja, pero me dicen que me llamarán en 72 hs hábiles. En cuanto a los comprobantes de libre deuda y de baja ya me adelantaron que no me darán mas que un número de gestión. Quiero el informe de la baja y de la cancelación de la deuda por mail o escrito en algún lado. La gente de atención al cliente lo tratan a uno de tonto, hablan encima de lo que uno está hablando, no dejan expresar, marean con explicaciones repetitivas sin sentido. Soy socia desde hace mas de 10 años, estoy muy enojada.

Comentarios
  • BRENDA M

     

    solución recibida:

     

    Con mi voluntad de pago me realizaron una quita aceptable, luego pude reducir significativamente la cuota casi un 60% del valor. Finalmente me atendió un ser humano con intención de escucharme y ayudar. No realice la baja por el momento, por una decisión familiar.

    22 de Agosto a las 13:23 hs.

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